BouwGerust.be
  • Bouwproblemen
    • Bouwadvies & contractnazicht
    • Begeleiding tijdens de werken
    • Opleveringsbegeleiding
    • Verborgen gebreken
    • Conflict met aannemer
  • Schade & verzekering
    • Brandschade
    • Waterschade
    • Stormschade
    • Tegenexpertise
  • Over Jochen
  • Cases
  • Contact
Vraag uw Quick Scan aan
Home/Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 1 juli 2026

BouwGerust hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en respecteert uw privacy. In dit beleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, hoelang wij ze bewaren en welke rechten u heeft. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

BouwGerust, onderdeel van AAAbouw BV, is de verwerkingsverantwoordelijke.

  • Adres: Leopoldlaan 29, 9300 Aalst
  • Ondernemingsnummer / BTW: BE 0834.128.932
  • E-mail: info@bouwgerust.be
  • Telefoon: 0472 39 45 72

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel de gegevens die u zelf aan ons bezorgt, in de eerste plaats via onze formulieren:

  • Uw naam, e-mailadres en telefoonnummer
  • Het adres van de betrokken woning of werf
  • De omschrijving van uw situatie of vraag
  • Eventuele bijlagen die u zelf toevoegt, zoals foto's van de schade en verzekeringsdocumenten (bijvoorbeeld uw polisvoorwaarden)

Deze gegevens kunnen ook bijzondere of gevoelige informatie bevatten wanneer u die zelf meestuurt in het kader van uw dossier. Bezorg ons enkel de informatie die relevant is voor uw vraag.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

  • Om uw aanvraag of vraag te behandelen en met u contact op te nemen
  • Om een afspraak te plannen en uw dossier op te maken en op te volgen
  • Om onze dienstverlening uit te voeren, zoals een Quick Scan of een tegenexpertise

4. Op welke rechtsgrond?

Wij verwerken uw gegevens op basis van uw toestemming (het akkoord dat u geeft bij het versturen van een formulier) en op basis van de uitvoering van precontractuele of contractuele maatregelen die u zelf vraagt.

5. Hoelang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden hierboven. Gegevens uit aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen wij binnen een redelijke termijn. Gegevens die verband houden met een dossier of facturatie bewaren wij zolang de wettelijke bewaartermijnen dat vereisen (voor boekhoudkundige stukken doorgaans zeven jaar).

6. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze enkel wanneer dat noodzakelijk is voor de behandeling van uw dossier (bijvoorbeeld met de betrokken verzekeraar of tegenpartij in het kader van een expertise) of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Voor de technische werking doen wij een beroep op onze hostingpartij, die de gegevens uitsluitend in onze opdracht verwerkt.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. De website werkt over een beveiligde verbinding (HTTPS).

8. Cookies

Deze website gebruikt op dit moment geen tracking- of marketingcookies. Als wij later analyse- of advertentiecookies zouden toevoegen, vragen wij daarvoor eerst uw toestemming via een cookiemelding.

9. Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten verbeteren of te laten verwijderen. U kan ook de verwerking laten beperken, bezwaar maken, uw gegevens laten overdragen en een gegeven toestemming op elk moment intrekken. Stuur daarvoor een e-mail naar info@bouwgerust.be.

10. Klachten

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kan u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie vindt u steeds op deze pagina, met de datum van laatste wijziging bovenaan.

BouwGerust.be

Onafhankelijk bouwadvies en schade-expertise voor particulieren. Wij brengen duidelijkheid bij bouwproblemen, conflicten met uw aannemer en schade aan uw woning.

Bouwproblemen

  • Bouwadvies & contract
  • Begeleiding werken
  • Opleveringsbegeleiding
  • Verborgen gebreken
  • Conflict met aannemer

Schade & meer

  • Brandschade
  • Waterschade
  • Stormschade
  • Quick Scan
  • Cases

Contact

  • Jochen De Fauw
  • 0472 39 45 72
  • info@bouwgerust.be
  • Leopoldlaan 29, 9300 Aalst
BouwGerust · onderdeel van AAAbouw BTW BE 0834.128.932 Gerechtsdeskundige EXP2193008
Privacybeleid · © 2026 BouwGerust.be · Proudly designed by Deal webdesign